Ogłoszenie numer: 10553255, z dnia 2026-01-08
Klient portalu Praca.pl
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego.
- Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami.
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu.
- Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
- Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.
- Empatia, kultura osobista i proaktywne podejście do pracy.
- Chęć rozwoju zawodowego i gotowość do nauki nowych umiejętności.
Oferujemy
- Atrakcyjne bonusy finansowe: miesięczny bonus za realizację celów, bonus za nienaganną obecność, bonus relokacyjny, bonus podróżniczy po roku pracy.
- Możliwość rozwoju i awansu – szkolenia, platformy e-learningowe i realne ścieżki kariery.
- Pakiet benefitów: Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie okularów, prezenty dla dzieci, wczasy pod gruszą.
- Nowoczesne biuro w Gdańsku z przyjazną atmosferą.
- Programy wellbeingowe wspierające balans między pracą a życiem.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.